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FAQ
Accueil Voyageurs canadiens Annulation de voyage et Interruption de voyage

Annulation de voyage et Interruption de voyage pour les Canadiens

Ces garanties sont incluses dans les régimes Tous risques. Il est également possible de souscrire un régime distinct.

Garanties Annulation de voyage et Interruption de voyage

  • Jusqu’à concurrence du capital assuré par assuré et par voyage pour le régime distinct Annulation de voyage et Interruption de voyage
  • Jusqu’à concurrence de 3 500 $ par assuré et par voyage pour le régime Voyage unique – Tous risques.
  • Jusqu’à concurrence de 3 500 $ par assuré et par voyage et jusqu’à concurrence de 6 000 $ par police pour les régimes Voyages multiples – Tous risques.
  • Remboursement de la portion prépayée du voyage qui n’est ni remboursable ni transférable à une autre date pour une situation couverte

Aperçu de certains risques couverts :

  • Soins médicaux d’urgence ou décès imprévus de l’assuré ou de son compagnon de voyage
  • Soins médicaux d’urgence ou décès imprévus d’un membre de la famille immédiate ou d’une personne clé de l’assuré ou de son compagnon de voyage
  • Annulation d’une réunion d’affaires
  • Publication par le gouvernement du Canada d’un avertissement à l’intention des voyageurs relativement à leur destination
  • Non-délivrance du visa de voyage
  • Urgence médicale et hospitalisation ou décès de l’hôte qui doit héberger l’assuré durant le voyage
  • Correspondance manquée

Pour pouvoir souscrire le régime distinct Annulation de voyage et Interruption de voyage au titre de cette police, vous devez :

  • résider au Canada ou voyager au Canada;
  • avoir payé la prime appropriée.

Les garanties Annulation de voyage et Interruption de voyage couvrent les frais de tout voyage effectué dans votre province ou territoire de résidence.

 

Dates d’effet et d’expiration

 

Début de votre couverture :

Pour la garantie Annulation de voyage, la couverture débute à la date à laquelle le titulaire de la police paie la prime de cette garantie.

Pour la garantie Interruption de voyage, la couverture débute à la plus éloignée des dates suivantes :

  • la date du départ;
  • la date d’effet indiquée dans votre avis de confirmation.

 

Fin de votre couverture :

La garantie Annulation de voyage prend fin à la plus rapprochée des dates suivantes :

  • la date du départ; 
  • la date à laquelle le titulaire de la police annule son voyage;
  • la date d’expiration indiquée dans l’avis de confirmation.

La garantie Interruption de voyage prend fin à la plus rapprochée des dates suivantes :

  • la date de votre retour à votre lieu de résidence; 
  • la date d’expiration indiquée dans votre avis de confirmation.

Aucun remboursement ni aucune annulation ne sont autorisés au titre des régimes Tous risques.

Le remboursement intégral au titre du régime distinct Annulation de voyage et Interruption de voyage est possible si : 

  • vous annulez votre voyage avant l’imposition de tous frais d’annulation;
  • le transporteur public ou le fournisseur de services de voyage annule le voyage en entier sans frais d’annulation; 
  • le transporteur public ou le fournisseur de services de voyage change les dates de votre voyage, que vous ne pouvez pas voyager à ces nouvelles dates et que vous êtes exonéré de tous les frais d’annulation.

  1. Les taux de prime sont établis en dollars canadiens, par personne.
  2. Les taux peuvent être modifiés sans préavis.
  3. La prime est basée sur : 
    1. le capital assuré total;
    2. l’âge au moment de la soumission de la proposition d’assurance.

La couverture ne prendra pas effet si le paiement fait par le proposant est refusé.

  • Communiquez avec le Centre d’assistance avant de recevoir un traitement au cours d’un voyage. L’Assurance voyage Financière Manuvie prévoit une quote-part de 20 % qui peut limiter les prestations payables au titre de la police si vous n’appelez’pas ou ne contactez pas le Centre d’assistance. De plus, il est possible que les prestations payables à l’égard de certains frais couverts soient réduites ou refusées.
  • Si vous présentez une demande sur papier, assurez-vous qu'elle est signée et datée avant la date d'effet. Si la date d’effet de l’assurance est antérieure à la date de la souscription, la couverture commence le lendemain de la réception, par Manuvie ou le conseiller, de l’avis de confirmation et du paiement. Si le paiement ne peut pas être traité, la couverture ne prend pas effet.
  • Lisez la police en portant une attention particulière à l’exclusion relative à un problème de santé préexistant ainsi qu’à toute autre exclusion applicable à la couverture.
  • Veuillez conserver votre carte et votre police d’assurance voyage Financière Manuvie en tout temps avec vous lorsque vous voyagez. La carte indique les numéros de téléphone à composer en cas d’urgence ou pour demander une prolongation de couverture. La carte est jointe à la police.
Obtenir une soumission Consulter la police (PDF)

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Les circonstances individuelles peuvent varier. Vous pouvez communiquer avec un agent d’assurance autorisé si vous avez besoin de conseils sur vos besoins en matière d’assurance.

Les régimes sont établis par

La Compagnie d’Assurance-Vie Manufacturers et La Nord-américaine, première compagnie d’assurance L’Assurance voyage est établie par La Compagnie d’Assurance-Vie Manufacturers et La Nord-américaine, première compagnie d’assurance, filiale en propriété exclusive de Manuvie. Manuvie, Manuvie & M stylisé, et le M stylisé sont des marques de commerce de La Compagnie d’Assurance-Vie Manufacturers et sont utilisés par elle, ainsi que par ses sociétés affiliées sous licence. © La Compagnie d’Assurance-Vie Manufacturers, 2019. Tous droits réservés. Manuvie, C.P. 670, Station Waterloo, Waterloo (Ontario) N2J 4B8

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