Pour être admissible à l’assurance au titre de cette police, le proposant doit résider au Canada et être couvert par un régime public d’assurance maladie d’une province ou d’un territoire du Canada.

Tout proposant âgé de 60 ans ou plus doit remplir le questionnaire médical afin de déterminer son admissibilité à l’assurance et sa catégorie de taux.

Le régime Soins médicaux d’urgence peut être souscrit pour un voyage dont la durée ne dépasse pas le nombre maximal de jours autorisé au titre du régime public d’assurance maladie de l’assuré. 

Dates d’effet et d’expiration

La couverture débute à la plus éloignée des dates suivantes :

• la date du départ;
• la date d’effet indiquée dans l’avis de confirmation.

La couverture prend fin à la plus rapprochée des dates suivantes :

• la date d’expiration indiquée dans l’avis de confirmation;
• la date à laquelle le titulaire de la police retourne à son lieu de résidence.

Un remboursement intégral doit être demandé avant la date d’effet de l’assurance.

Si vous retournez à votre lieu de résidence plus tôt que prévu, vous pouvez demander un remboursement de prime partiel (minimum de 25 $) pour la période de couverture non utilisée, pourvu qu’aucun sinistre n’ait été ou ne sera signalé au titre de la police, que vous n’ayez fait appel à aucun service d’assistance et que vous, le titulaire de la police, nous ayez posté, dans les 5 jours suivant votre retour, une demande de remboursement écrite accompagnée d’une preuve attestant la date à laquelle vous êtes effectivement revenu à votre lieu de résidence. Une preuve de retour anticipé (par exemple, timbre des douanes ou de l’Immigration, reçu d’achat d’essence) est exigée.

Pour qu’un remboursement puisse être accordé, tous les voyageurs couverts par la même police doivent revenir ensemble.

Prolongations de couverture : Si vous avez déjà entrepris votre voyage et souhaitez demander la prolongation de votre couverture, vous n’avez qu’à communiquer avec l’agent ou le courtier qui vous a vendu votre couverture avant la date d’expiration de celle-ci. Vous pourriez obtenir une prolongation de votre couverture si :

• la durée totale de votre voyage à l’étranger, y compris la prolongation, n’excède pas le nombre maximal de jours permis par votre régime public d’assurance maladie;
• vous payez la prime additionnelle;
• vous n’avez vécu aucune situation qui a fait ou pourrait faire l’objet d’une demande de règlement au titre de la police, et votre état de santé n’a pas changé.

1. Les taux de prime sont établis en dollars canadiens, par personne.
2. Le taux de la couverture familiale du régime Soins médicaux d’urgence est fondé sur le taux du voyageur le plus âgé de moins de 60 ans :
   1. 1,5 X le taux de prime établi dans le cas d’un parent ou grand-parent qui voyage avec ses enfants ou petits-enfants à charge;
   2. 2 X le taux de prime établi dans le cas de deux parents ou grands-parents qui voyagent avec leurs enfants ou petits-enfants à charge;
   3. 3 X le taux de prime établi dans le cas de trois générations d’une même famille (parents et grands-parents et leurs enfants ou petits-enfants à charge).
3. Les taux peuvent être modifiés sans préavis.
4. La prime est basée sur :
   1. la catégorie de taux;
   2. l’âge au moment de la soumission de la proposition d’assurance;
   3. la durée du voyage.
5. Le nombre de jours de couverture pour les régimes Voyage unique doit comprendre chaque jour du voyage incluant :
   1.  la date du départ;
   2.  la date du retour.

La couverture ne prendra pas effet si le paiement fait par le proposant est refusé.

• Communiquez avec le Centre d’assistance avant de recevoir un traitement au cours d’un voyage. L’Assurance voyage Financière Manuvie prévoit une quote-part de 20 % qui peut limiter les prestations payables au titre de la police si vous n’appelez’pas ou ne contactez pas le Centre d’assistance. De plus, il est possible que les prestations payables à l’égard de certains frais couverts soient réduites ou refusées.
• Si vous présentez une demande sur papier, assurez-vous qu'elle est signée et datée avant la date d'effet. Si la date d’effet de l’assurance est antérieure à la date de la souscription, la couverture commence le lendemain de la réception, par Manuvie ou le conseiller, de l’avis de confirmation et du paiement. Si le paiement ne peut pas être traité, la couverture ne prend pas effet.
• Lisez la police en portant une attention particulière à l’exclusion relative à un problème de santé préexistant ainsi qu’à toute autre exclusion applicable à la couverture.
• Veuillez conserver votre carte et votre police d’assurance voyage Financière Manuvie en tout temps avec vous lorsque vous voyagez. La carte indique les numéros de téléphone à composer en cas d’urgence ou pour demander une prolongation de couverture. La carte est jointe à la police.